Die Idee des Fahrdienstes ist es Fahrten zu Zielen durchzuführen, welche zum Bewältigen des täglichen Lebens erforderlich sind. So ist es möglich, leichter zu medizinischen Behandlungen, zum Einkaufsmarkt, zur Apotheke oder Behördengängen zu gelangen.
Fahrten können im Bürgerkontaktbüro angemeldet werden. Damit die Fahrt stattfinden kann ist es wichtig, dass der Fahrtwunsch rechtzeitig angemeldet und bestätigt wurde. Nur mit der Anmeldung besteht auch Versicherungsschutz.
Die Fahrt wird direkt mit dem Fahrer abgerechnet.